La gestión del tiempo y su relación con la productividad laboral es un tema clave para las empresas pues de ello depende su rentabilidad.
La higiene se ha convertido en un factor clave en todas las actividades profesionales relacionadas con la industria alimentaria.
El Curso de atencion al cliente: la importancia de fidelizar permite adquirir las habilidades requeridas para la adecuada atenión al cliente.
La atención al cliente ha sido siempre una de las herramientas fundamentales de las que disponen las empresas para la fidelización del cliente pero en el contexto actual, caracterizado por una aumento de la competencia no solo con organizaciones locales sino también internacionales a causa de la globalización, la digitalización y un entorno cada vez más cambiante, se ha convertido en una pieza fundamental.
El servicio es el principal motor de la lealtad de los clientes: la mitad se cambiarían a un competidor después de una sola mala experiencia.